de las llamadas a clínicas dentales llegan fuera del horario estándar 9–17: madrugada, mediodía, tardes y fines de semana.
Nuevo · Módulo de Odontonet
Tu recepción.
Siempre disponible.
El Asistente IA de Odontonet contesta por WhatsApp las 24 horas y crea las citas directamente en tu agenda. Activo en 24–48 horas.
- Atiende a los pacientes por WhatsApp 24/7
- Crea, cambia y cancela citas directamente en Odontonet
- No hay que instalar nada ni formar al equipo
Tu clínicaSiempre cerca
21:05
El paciente escribe
“se me ha abierto un empaste”
El Asistente atiende
Consulta la agenda real del Dr. Mateo y propone el lunes a las 10:00.
La cita aparece en OdontonetLunes · 10:00
Primera visita · Dr. Mateo
La conversaciónllega a tu agenda.
- Operativo en 24–48h
- Cumple RGPD
- Sin cambios en tu Odontonet
Más de 30 años junto a clínicas dentalesCompatible VerifactuCumple RGPDSoporte humano sin contestadores
El problema
Las llamadas que tu clínica no puede atender son citas que pierdes
Por la noche, los fines de semana, durante la consulta, en mitad de un tratamiento: tu recepción no puede estar siempre disponible. Los pacientes que no consiguen respuesta buscan en otra clínica.
de los pacientes prefiere la mensajería de texto frente al teléfono o email para comunicarse con su clínica. En España, WhatsApp absorbe esa preferencia.
de los pacientes que no consiguen contactar con la clínica llama inmediatamente a otra, en lugar de volver a intentarlo o dejar un mensaje.
Cómo funciona
Una recepcionista virtual que nunca se va a casa
No es un bot de respuestas predefinidas, ni un formulario disfrazado. Es un agente que conversa, entiende y actúa: crea, cambia y cancela citas en Odontonet.
01
El paciente escribe
Manda un WhatsApp al número de tu clínica desde su móvil. Sin descargar nada, sin registrarse. A las 7 de la mañana, a medianoche, un sábado: cuando le venga bien.
02
El Asistente atiende
Le identifica por su teléfono, entiende lo que necesita, consulta la agenda real de Odontonet y le ofrece huecos disponibles. Conversación natural, en segundos.
03
La cita aparece en Odontonet
Sin dobles registros, sin formularios que vaciar a mano. La cita queda creada directamente en tu agenda, con el paciente identificado o dado de alta si es nuevo.
"El lunes por la tarde está configurado; el martes ya atiende pacientes." Sin instalar nada, sin formar al equipo, sin tocar tu Odontonet.
Beneficios
Ventajas del Asistente IA para tu clínica dental
Ninguna cita perdida fuera de horario
El asistente cubre exactamente los momentos en los que tu recepción no puede coger el teléfono: noches, fines de semana, mediodía, picos de afluencia.
WhatsApp es lo que tus pacientes ya usan
Escribir cuando pueden, desde donde estén, sin esperar al teléfono. Especialmente con pacientes entre 25 y 55 años, es un argumento de fidelización real.
Tu equipo se descarga sin perder calidad
Las gestiones rutinarias de cita las absorbe el asistente. Tu recepción dedica el tiempo a lo que solo ellos pueden hacer: el paciente que está en clínica, las situaciones especiales.
Integrado con tu Odontonet, sin dobles registros
No hay nada que sincronizar porque ya está sincronizado. Las citas se crean directamente en tu agenda, con el paciente identificado. Si no existe, se da de alta solo.
Operativo en 24–48 horas
Sin hardware que comprar, sin software que instalar, sin módulo nuevo de Odontonet que aprender. Configuras los datos de tu clínica y empieza a atender.
Con la identidad de tu clínica
El asistente tiene el nombre que tú elijas, conoce tus servicios, tu horario, tu dirección. El paciente siente que habla con tu clínica, no con un robot genérico.
Cómo lo vive el paciente
De un mensaje a una cita en menos de 2 minutos
Así es una conversación real: la diferencia entre que el paciente sea tuyo o se vaya a la clínica de al lado.
El paciente escribe al WhatsApp
Puede ser a las 7 de la mañana o a medianoche. No necesita esperar a que abra la clínica.
Mensaje de bienvenida personalizado
Con el nombre de tu clínica y del asistente. Tono cercano y natural.
Identifica al paciente por su teléfono
Si está en tu Odontonet le saluda por su nombre. Si no, le da de alta en la misma conversación.
Entiende lo que el paciente necesita
Pedir cita, consultar la próxima visita, cambiarla, cancelarla.
Consulta la agenda real
Ofrece opciones concretas de día y hora, reales, sacadas directamente de tu Odontonet. Nunca inventa horarios.
El paciente elige y confirma
La cita queda registrada al instante.
Tu equipo ve la cita en su agenda habitual
Sin tener que intervenir en ningún momento. Como cualquier otra cita.
Comparativa
¿Por qué el Asistente IA y no otras opciones?
Hay varias maneras de cubrir las llamadas que tu clínica no puede atender. Pocas resuelven el problema de verdad.
| Servicio | Sin asistente Solo recepción humana | Chatbot genérico Tidio, Intercom, etc. | Ampliar el horario Más personal | Recomendado Asistente IA de Odontonet Recepcionista virtual integrado |
|---|---|---|---|---|
| Atiende 24/7 | — | Sí | — | Sí |
| Crea citas reales en Odontonet | — | — | Sí | Sí |
| Identifica al paciente automáticamente | — | — | Sí | Sí |
| Da de alta pacientes nuevos | — | — | Sí | Sí |
| WhatsApp nativo, no solo widget web | — | — | — | Sí |
| Coste variable — pagas lo que se usa | — | — | — | Sí |
| Sin instalar ni formar al equipo | Sí | — | — | Sí |
| Acceso a la agenda real, no a un calendario aparte | Sí | — | Sí | Sí |
Recomendado Asistente IA de Odontonet Recepcionista virtual integrado
- Atiende 24/7
- Sí
- Crea citas reales en Odontonet
- Sí
- Identifica al paciente automáticamente
- Sí
- Da de alta pacientes nuevos
- Sí
- WhatsApp nativo, no solo widget web
- Sí
- Coste variable — pagas lo que se usa
- Sí
- Sin instalar ni formar al equipo
- Sí
- Acceso a la agenda real, no a un calendario aparte
- Sí
Sin asistente Solo recepción humana
- Atiende 24/7
- —
- Crea citas reales en Odontonet
- —
- Identifica al paciente automáticamente
- —
- Da de alta pacientes nuevos
- —
- WhatsApp nativo, no solo widget web
- —
- Coste variable — pagas lo que se usa
- —
- Sin instalar ni formar al equipo
- Sí
- Acceso a la agenda real, no a un calendario aparte
- Sí
Chatbot genérico Tidio, Intercom, etc.
- Atiende 24/7
- Sí
- Crea citas reales en Odontonet
- —
- Identifica al paciente automáticamente
- —
- Da de alta pacientes nuevos
- —
- WhatsApp nativo, no solo widget web
- —
- Coste variable — pagas lo que se usa
- —
- Sin instalar ni formar al equipo
- —
- Acceso a la agenda real, no a un calendario aparte
- —
Ampliar el horario Más personal
- Atiende 24/7
- —
- Crea citas reales en Odontonet
- Sí
- Identifica al paciente automáticamente
- Sí
- Da de alta pacientes nuevos
- Sí
- WhatsApp nativo, no solo widget web
- —
- Coste variable — pagas lo que se usa
- —
- Sin instalar ni formar al equipo
- —
- Acceso a la agenda real, no a un calendario aparte
- Sí
El asistente no solo conversa, actúa. La cita queda creada — no apuntada en algún lado para que alguien la procese después.
Qué incluye
WhatsApp + Widget web. El primero, de pago; el segundo, de regalo.
Gestión completa de citas dentales por WhatsApp, más un widget de chat para tu web sin coste adicional.
Canal principal
Canal WhatsApp
El asistente atiende a tus pacientes desde el WhatsApp de tu clínica. 24 horas, 7 días a la semana.
- Atención de conversaciones entrantes 24/7
- Crear, consultar, reagendar y cancelar citas
- Identifica pacientes existentes en Odontonet
- Da de alta pacientes nuevos automáticamente
- Nombre del asistente personalizable
- Soporte de activación incluido
De regalo
Widget de chat para tu web
El mismo asistente, accesible desde la web de tu clínica. Botón flotante en la esquina, listo para chatear.
- Botón flotante en la esquina inferior derecha
- Colores de marca personalizables
- Textos de bienvenida personalizables
- Integración con dos líneas de código
- Nuestro equipo lo instala si no tienes técnico
Modelo de facturación
Pagas por conversación, no por mensaje. Y los créditos no caducan nunca.
Una conversación es el intercambio completo con un paciente. Que dure tres mensajes o veinte, cuenta igual. Si se agotan los créditos, adquieres más cuando quieras.
Confianza
Más de 30 años acompañando a clínicas dentales en España
El Asistente IA es nuevo. Odontonet, no. Esto es lo que dicen los profesionales que ya confían en nosotros.
Gran atención desde el inicio y acompañamiento en las dudas que se resuelven con claridad. Necesitaba adaptar la dinámica de la consulta a necesidades sin respuesta con mi programa anterior, y se han resuelto desde el principio.
Tengo Odontonet desde el año 2000, y puedo afirmar con contundencia que ha sido la mejor decisión. La firma electrónica es un salto cuántico en la gestión.
Llevamos muchos años confiando en Odontonet, se ha convertido en una herramienta necesaria para nuestro trabajo diario. Nos permite gestionar cómodamente los casos quirúrgicos.
"El lunes por la tarde está configurado; el martes ya atiende pacientes."
Sin instalar nada en tus ordenadores. Sin formar a tu equipo. Sin tocar tu Odontonet. Tu primera conversación atendida puede ser esta misma semana.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el Asistente IA dental
¿Y si el paciente quiere hablar con una persona?
El asistente no bloquea ese camino. Si el paciente lo pide, o si la consulta no entra en lo que el asistente puede gestionar, le indica que contacte directamente con la clínica y le da el teléfono. El control siempre está en manos de tu equipo.
¿Qué pasa si el asistente da información incorrecta?
El asistente solo trabaja con lo que tú configuras: servicios, horario, disponibilidad real de la agenda. No improvisa ni inventa datos. Para cualquier consulta que requiera criterio clínico, redirige a tu equipo.
¿Qué pasa si el paciente escribe algo que el asistente no entiende?
Está preparado para reconducir conversaciones que se salen del guion. Si lo que escribe el paciente no encaja con las gestiones habituales, el asistente lo lleva de vuelta a lo que puede hacer, o le indica que llame a la clínica. No deja al paciente sin respuesta.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Una vez nos facilitas la información de configuración (nombre del asistente, horario, servicios, dirección), el alta se hace en un plazo muy corto. En la mayoría de los casos tu clínica puede estar operativa en 24–48 horas.
¿El paciente sabe que está hablando con una IA?
El asistente no se hace pasar por una persona, pero tampoco interrumpe la conversación con avisos legales. Funciona como un agente de la clínica: tiene nombre, conoce tu clínica y actúa con naturalidad. Si prefieres que se presente de una forma concreta, se puede ajustar.
¿Mis datos y los de mis pacientes están seguros?
Los datos que el asistente maneja son los mismos que ya están en Odontonet: los lee y los escribe en el mismo sistema que tu clínica ya usa. No se crean bases de datos adicionales con información sensible. El tratamiento cumple con la normativa de protección de datos aplicable.
¿Y si todavía no soy cliente de Odontonet?
Necesitas Odontonet para que el asistente funcione, porque es donde se crean las citas. Es muy buen momento para empezar: te ayudamos con el traspaso de datos desde tu programa actual y, en cuanto lo tengas, activamos el asistente. Cuéntanoslo en la llamada y te lo planteamos a tu medida.
¿Cómo funcionan los créditos?
Pagas por conversación, no por mensaje. Una conversación es el intercambio completo con un paciente, dure tres mensajes o veinte. Los créditos son de prepago y no caducan: si se agotan, adquieres más cuando quieras. Los detalles concretos te los damos en la llamada.
¿Sigues con dudas? Te llamamos y te las resolvemos
Hablemos
Te llamamos y te lo enseñamos en 15 minutos
Sin compromiso. Te enseñamos el Asistente IA en marcha sobre tu Odontonet y te damos precios concretos para tu volumen de llamadas.
- Te llamamos en menos de 24h laborables
- Personas reales, sin contestadores ni máquinas
- Sin compromiso, sin letra pequeña.
Estamos para ayudarte