Preguntas frecuentes
Respuestas.
Para seguir.
Todo lo que necesitas saber para empezar con Odontonet Aero, organizar tu equipo y trabajar en la nube.
Conocer Aero
¿Qué es Odontonet Aero?
Es el software de gestión de clínicas dentales de Odontonet en la nube. Reúne la gestión clínica, la agenda, los pacientes, la comunicación y la gestión del negocio en un mismo entorno.
¿Puedo verlo antes de contratarlo?
Sí. Puedes explorar el odontograma de muestra en esta web y solicitar una demostración de Aero con nuestro equipo. En la demostración vemos las funciones que necesita tu clínica y resolvemos tus dudas.
¿Cuánto cuesta Aero?
La propuesta depende de la configuración que necesite tu clínica: puestos de trabajo, funciones y servicios. Cuéntanos cómo trabajáis para revisar contigo el alcance, la puesta en marcha y las condiciones de mantenimiento.
¿Quién está detrás de Aero?
El equipo de Odontonet desarrolla herramientas para la gestión de clínicas dentales y acompaña a los profesionales que las utilizan. Aero reúne esa experiencia en una nueva forma de trabajar en la nube.
Trabajar desde donde estés
¿Puedo acceder desde fuera de la clínica?
Sí. Con conexión a internet puedes acceder a Aero e interactuar con tu clínica desde otros lugares, con los permisos de tu usuario.
¿Aero es multiplataforma?
Sí. Aero es multiplataforma. Puedes acceder a la aplicación a través del navegador con tu usuario y conexión a internet.
¿Qué necesito para empezar a utilizar Aero?
Necesitas conexión a internet y tu acceso a Aero. Antes de la puesta en marcha, revisamos la configuración de tu clínica, sus usuarios y las conexiones con otros programas que vayas a utilizar.
¿Puedo organizar varios centros?
Aero permite configurar los centros de tu organización y los accesos de sus usuarios. En la demostración revisamos contigo cómo organizar las sedes y la información con la que trabaja cada equipo.
Tu información, bien organizada
¿Dónde están los datos de mi clínica?
Aero trabaja con la información en la nube. El acceso no depende de que los datos estén guardados en el ordenador desde el que trabajas: entras con tu usuario y los permisos de tu clínica.
¿Cómo puedo conocer las condiciones de las copias de seguridad?
Nuestro equipo te informa sobre las condiciones de almacenamiento, copias y recuperación aplicables al servicio de tu clínica. Consúltalas antes de la puesta en marcha para conocer su alcance.
¿Puedo decidir a qué accede cada persona?
Sí. Aero dispone de usuarios y perfiles con permisos para las pantallas y acciones. Puedes organizar el acceso de cada persona según sus responsabilidades en la clínica.
Si vengo de otro programa, ¿qué ocurre con mis datos?
Antes del cambio revisamos el programa de origen, la información disponible y el traslado de datos, documentos y fotografías. Así podemos concretar el alcance de la migración y preparar la puesta en marcha contigo.
Ya utilizo Odontonet. ¿Cómo doy el paso a Aero?
Hablamos contigo para revisar tu situación, el traslado de datos y documentos y la puesta en marcha. La demostración es el primer paso para preparar el cambio con tu equipo.
En el día a día de tu clínica
¿Puedo conectar mi programa de radiografía e imagen dental?
Aero contempla enlaces con programas de imagen dental. La conexión depende del programa, su versión y la configuración del puesto. Indícanos qué utilizas para revisar la compatibilidad y los requisitos de tu caso.
¿Cómo aprende mi equipo a trabajar con Aero?
La demostración permite conocer el entorno y ver cómo encaja con vuestra forma de trabajar. Para preparar el cambio, habla con nuestro equipo sobre la formación y el acompañamiento que necesita tu clínica.
¿Qué incluye el mantenimiento?
El alcance del mantenimiento y la atención a tu clínica se recoge en las condiciones de tu propuesta o contrato. Nuestro equipo puede explicarte los servicios incluidos y los canales de contacto para resolver tus consultas.
¿Dónde puedo consultar las novedades de Aero?
En las notas de versión encontrarás las novedades, mejoras y correcciones de Aero, organizadas por entrega.
Hay preguntas que se resuelven mejor hablando.
Hablemos